Eri historiat. Yksi yhteinen tulevaisuus.

Vuosikymmenten kokemus koottuna yhden yhteisen identiteetin alle

Eri historiat. Yksi yhteinen tulevaisuus.

REDGO yhdistää vuosikymmenten kokemuksen tiepalveluista, liikkumisratkaisuista ja asiakaspalvelutoiminnoista. Juuremme ulottuvat Falkenin ja Falckin perustamiin pohjoismaisiin tiepalveluorganisaatioihin, jotka ovat auttaneet autoilijoita alueella aina vuodesta 1949 lähtien. Vuosien saatossa nämä toiminnot laajenivat Pohjoismaihin ja Baltiaan rakentaen vahvan perustan asiantuntemukselle, luotetuille kumppanuuksille ja paikalliselle läsnäololle. Flyt kehitettiin helpottamaan auton omistamista älykkäämpien tiemaksu-, maksu- ja asiakashallintopalveluiden avulla. Tänä päivänä Flyt palvelee noin 850 000 asiakasta ja hallinnoi yli 1,1 miljoonaa tiemaksutunnistetta Pohjoismaissa. Asiakkaiden odotusten kehittyessä kävi selväksi, että avustuspalvelut, liikkumisen tuki ja asiakaspalvelu eivät enää olleet erillisiä kokonaisuuksia. Asiakkaat toivoivat yksinkertaisempia ja paremmin yhdistettyjä kokemuksia ajoneuvon koko elinkaaren ajalle. Tämä johti Gjensidige Mobility Groupin perustamiseen, joka toimii alustana liikkumiseen liittyvien palveluiden kehittämiselle ja skaalaamiselle Pohjoismaissa ja Baltiassa. Gjensidigen ostettua Falckin Pohjoismaiden ja Baltian avustoiminnot vuonna 2021 lanseerattiin REDGO-brändi vuonna 2022 seuraavana askeleena tällä matkalla. Tänä päivänä REDGO on enemmän kuin tiepalvelu. Se on yhteinen identiteetti, joka kokoaa yhteen palvelut, ihmiset ja teknologian liikkumisen, avustustoiminnan, hälytysten käsittelyn ja asiakaspalvelun alueilla. Yhdistämällä Falckin perinnön, Flytin innovaatiot ja Gjensidige Mobility Groupin laajemman vision REDGO luo yhdistettyjä asiakaspolkuja, jotka ovat helpommin ymmärrettäviä, sujuvampia käyttää ja helpompia luottaa.