Ratkaisut vakuutusyhtiöille, kuljetusliikkeille ja automerkeille
Huolenpitoa yli 40 vuoden kokemuksella
Vakuutusyhtiöt
Tarjoamme alan tehokkaimmat ja monipuolisimmat palvelut, jotka kattavat kaiken hinaus- ja tiepalvelusta vakuutuskäsittelyyn. Palveluidemme avulla autamme yrityksiä hallitsemaan kustannuksia sekä parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja -uskollisuutta.
Olipa kyseessä yksinkertainen tiepalvelutilanne, kuten tyhjä akku tai puhjennut rengas, tai vakavampi raskaan kaluston onnettomuus, varmistamme, että brändisi voi ratkaista ongelmat helposti ja vaivattomasti.
Autovalmistajat
Monipuolinen palveluvalikoimamme vahvistaa automerkin ja kuljettajien välistä suhdetta digitaalisilla ratkaisuilla, jotka tekevät palvelun tilaamisesta ja avun saapumisen seuraamisesta helppoa ja sujuvaa.
Tarjoamme myös rajapintayhteyksiä (API), jotka parantavat asiakaskokemusta ja tekevät palveluista helposti saatavilla olevia.
Autoliikkeet
Tarjoamme kattavat palvelutuotteet, jotka varmistavat, että asiakkaasi palaavat autoliikkeeseesi ajoneuvonsa koko elinkaaren ajan.
Varaudu asiakkaidesi yllättäviin pysähdyksiin ammattimaisesti – anna meidän hoitaa prosessi ja optimoida kustannukset puolestasi.
Korjaamot
Kasvata korjaamosi asiakaskuntaa REDGOn palvelutuotteilla, jotka on suunniteltu lisäämään asiakasuskollisuutta ja varmistamaan, että ajoneuvot tuodaan huoltoon juuri sinun liikkeeseesi tai korjaamoketjuusi.
Helpota asiakkaidesi arkea tarjoamalla luotettavaa hinaus- ja tiepalvelua, joka takaa sujuvan asiakaskokemuksen ja kasvattaa asiakasuskollisuutta.
Ajoneuvokannat (fleet)
Palvelumme helpottaa ajoneuvokannan riskienhallintaa tarjoamalla 24/7 tukea, kattavia raportteja ja kustannustehokkaita ratkaisuja.
Ymmärrämme, että ajoneuvosi on oltava tien päällä ympäri vuorokauden kaikkialla Suomessa, ja lisääntyneiden ajokilometrien myötä riski joutua tienvarsitilanteisiin kasvaa merkittävästi.
Risto Reipas: Tehokasta apua kuljettajien ongelmiin tien päällä
Referenssi
Risto Reipas, valtakunnallinen autojen siirtoajopalvelu, on ottanut käyttöön REDGOn digitaalisen tilausprosessin, joka tarjoaa kuljettajille helpon ja nopean tavan saada apua tien päälle erilaisissa autoilun ongelmissa.
Menestystä yhteistyön kautta
Luotettava kumppani
REDGO on luotettava kumppani monille alansa johtaville toimijoille aina automerkeistä vakuutusyhtiöihin sekä paikallisiin yrityksiin.
Olemme auttaneet asiakkaitamme kehittämään liiketoimintaansa tarjoamalla innovatiivisia ratkaisuja ja ensiluokkaista palvelua.
Kokonaisvaltaiset palvelut autoilun hätätoimialalle
Hinaus- ja tiepalvelut Suomessa ja Euroopassa
Joka päivä sadat autoilijat saavat apua kauttamme, olipa kyseessä henkilöauton tai raskas kaluston kuljettaja. Jokainen tilanne on stressaava, mutta tarjoamme empatian yhdistettynä asiakkaan arkea helpottaviin digitaalisiin palveluihin.
Laajan ja huolella valitun palveluntarjoajaverkostomme avulla varmistamme, että asiakkaan matka jatkuu mahdollisimman helposti ja nopeasti.
24/7 kalustopäivystys
Kalustopäivystus varmistaa, että yllättävissä tilanteissa on käytössä räätälöity toimintasuunnitelma, jolla tilanne hoidetaan nopeasti ja ammattimaisesti.
Yhdellä yhteydenotolla digitaalisesti tai puhelimitse saat kaiken tarvittavan avun paikalle. Prosessista raportoidaan kattavasti ja viipymättä. Saat käyttöösi myös laajat koontiraportit.
Onnettomuuspaikan haltuunotto
Onnettomuudet ovat väistämätön osa raskaan kaluston kuljettajien arkea, jolloin ensimmäinen yhteydenotto on usein ratkaiseva.
Meidän tehtävämme on parantaa onnettomuuksien hallintaprosessia, jotta kustannukset pysyvät hallinnassa ja kuljettajien sekä omistajien stressi vähenee.
119 000
Hinaus- ja tiepalvelun tapausta vuodessa
32%
Asiakkaista voi jatkaa matkaa omalla autollaan
91
NPS-suositteluindeksi on alan parhainta
Hyvällä asiakaskokemuksella voit sitouttaa asiakkaasi
10644 arviota
